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【不満】セルフレジ、なんとかならない? 客は「自分で会計しても同じ料金なのは納得いかない」、店側も「結局、有人レジに長い列」で双方から不満の声

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125: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:59:29.25 ID:JPCMr
>>6
その分で値上げを抑えてると思えない?

132: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 20:02:46.89 ID:21zpH
>>125
そりゃ有人レジとセルフレジで差が出ちゃってるじゃないか
セルフレジ用に値段変えなさいよ

7: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:03:08.55 ID:kCrBt
海外はセルフ廃止の方向だよ

結局、万引き防止の監視員置いて人件費変わらない
機器の維持管理コストかさむ
素人が袋詰めするよりプロがやった方が速い

フツーのレジの方がコスパも良く客捌きも速い

41: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:16:37.56 ID:9DaZU
>>7
>素人が袋詰めするよりプロがやった方が速い

ここ笑うところだよな

9: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:04:12.16 ID:3XnNm
例えば有人レジは普通のレシート、セルフレジは割引きクーポン付きのレシート出すとかにすれば?

10: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:04:12.68 ID:4RWgz
そらそうよ
袋に入れるのも面倒くさいわ

11: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:06:54.30 ID:RSA1Z
既存店なら大抵はセルフレジを導入するのに、その分の設備投資しているんだから安くはしないわなw

14: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:07:59.23 ID:gFmRu
>>11
人件費を抑えられてるはずだけど

19: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:09:35.00 ID:kCrBt
>>14
万引き監視員置くんだぜ?

12: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:07:02.28 ID:HAZ3A
ガソリンスタンドはセルフの店の方が高かったりするしな

13: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:07:10.91 ID:FR7lP
セルフレジは自分で働かないといけない賃金分
万引きでセルフ値引きできるんだからバランス取れてるだろ

15: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:08:03.36 ID:U8IRQ
レジゴーは便利だね
商品1個2個とかならセルフレジだけど
ちょっと商品多いとレジゴーが便利

16: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:08:45.18 ID:kCrBt
万引きリスク
機器管理維持コスト
セルフ客トロい

むしろセルフは割高にしたいくらいだろw

17: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:09:09.05 ID:hJPuw
早いから
全部セルフにすれば良い。

20: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:09:42.74 ID:X9jX2
>>17
ジジババクソ遅いやろアホか

32: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:13:39.09 ID:U8IRQ
>>20
>>21
レジの数が増える

21: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:09:55.36 ID:kCrBt
>>17
え?セルフ客トロいがw

18: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:09:19.76 ID:gZxtZ
セルフレジはレシート持っていかなかったり
使い終わった買い物カゴをセルフレジに放置したりする馬鹿が居るから困る

22: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:09:57.83 ID:rPHL5
万引き増えてセルフレジ撤廃する店も多いらしいね

23: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:10:01.33 ID:XU5mJ
セルフレジしか使わんわ
快適

24: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:10:24.28 ID:NPbN2
フードかぶってもイヤホンつけてても

無人機ならそのまま購入できるから便利である

25: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:10:58.19 ID:4IffI
まぁ セルフレジは速い人と遅い人の差が激しい。 時間測定で、セルフ会員のグレードを付けるべき。

26: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:11:38.62 ID:MBQpQ
有人レジは、購入金額の5%を加算すれば良い

27: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:12:18.72 ID:w6YuV
困ってるのはジジババと小さい子連れくらいじゃないの?

28: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:12:28.06 ID:RSA1Z
店長「むしろ、セルフレジでトロい客からは罰金を取りたいくらいだ」

29: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:12:35.66 ID:3XnNm
コンビニバイトにすら負ける非社会性を見せたくないから超有能風を装ってチャチャっとバーコード読んで秒速で会計済ませてる

30: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:12:41.67 ID:padDg
店員の仕事を客にやらせてるのだから絶対にその分の現金を客に上乗せしないとおかしい
俺そういうスタンスの店ではブチ切れまくってるけどね

76: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:29:33.19 ID:HmFFL
>>30
当たり屋、クレーマー
居たら迷惑
どっかに行けよ
目ざわり

31: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:13:15.55 ID:JnZzF
仕様を統一して欲しい

33: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:13:50.24 ID:nqkrK
会計だけセルフの店が、秋田だと多いでしょ。

34: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:14:03.18 ID:3XnNm
セルフレジ複数台あって隣の会計のやつが

「只今店員を呼び出しております。」

ってやってると初めから有人レジ使っておけよ無能って勝った気分になる

39: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:16:00.03 ID:f4nrM
>>34
そんなことでしか他人に優越感持てない人生って

35: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:14:04.60 ID:YQquQ
そもそも機械が店毎に違いから操作間違い勘違いも誘発すんだよな

36: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:14:31.52 ID:f4nrM
最近は打ち込みは店員がやって支払いだけのところが多い
万引き対策だとか

38: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:15:23.20 ID:3XnNm
>>36
セブンイレブンが徹底的にフルセルフを導入しないのはそれが理由

46: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:18:51.54 ID:f4nrM
>>38
フルセルフのところって必ず店員が常駐して客を見張っているよね
余計人件費かかるだろうと思うわ

50: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:20:56.81 ID:RSA1Z
>>36
うちのツルハ系でそのレジ方式になってになってから、ポイントを使って支払う時にちょっと面倒になったな
そのせいなのか知らんが、しばらくしたらポイント交換といってポイントを使って商品を購入できるサイトができたw

55: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:22:11.09 ID:f4nrM
>>50
良かったじゃんw

40: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:16:00.53 ID:GD7V6
結局人がやることに変わりはないからな

42: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:17:02.02 ID:q81t0
ジジ「並ぶか~… 」
ババ「自分で会計してこの金額!?納得いかない!」
店員 「こっちにしかこんやん!」
若者「快適ー!w」

43: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:17:17.27 ID:3XnNm
タバコや酒、コンビニコーヒー、おでんや肉まんやホットスナックを頼むときは有人レジを使う

それ以外はフルセルフレジを使う

45: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:17:40.45 ID:Ehii3
そうか~こっちはセルフに列が出来て有人空いてるわ

47: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:19:44.07 ID:LlGWs
松屋のセルフレジムカつくわ

客に配膳の労働させるなら
安くしろや!!

48: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:19:49.98 ID:gZnMr
セルフレジ空いてて快適
有人レジばかみたいに並んでるわ。お年寄りは仕方ないと思うけど。

49: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:19:58.93 ID:6iKhv
お客さま、時給が発生しているパート従業員の負担を減らすために楽をするために、ご自身でただ働きでレジ打ちしてくださいませ

54: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:21:40.01 ID:9DaZU
>>49
全く負担じゃないんだが
セルフレジが重労働と感じる奴もいるの?

頭るいんだろうね

51: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:21:14.01 ID:f4nrM
見張りのおばさん置くぐらいならセミセルフにしとけって

52: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:21:16.26 ID:kCrBt
コンビニのセルフレジは
バイトが商品陳列に集中できるようあるんだが
バイトが弁当パンの棚前に張り付いてどかず
客の邪魔に

53: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:21:17.59 ID:seCMe
有人レジを無くしてサポートに徹すればいいのでは?

56: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:22:16.40 ID:seCMe
これ店が頭悪いように思うんだが

59: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:22:46.56 ID:X9jX2
>>56
いやお前の頭や

57: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:22:28.53 ID:VGl8m
ユニクロみたいなレジなら速いのに

60: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:23:41.20 ID:xC4lT
初めて客が商品を選んで会計するシステムを導入した時も同じ不満が出たというのは興味深いな

62: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:24:44.78 ID:YsAa4
セルフレジ商品ひとつに10円割引でも良いと思います!

63: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:25:26.56 ID:9DaZU
万引きは店員がうざい店だけやるようにしてる

その時はレジなんか通らないからセルフだろうが有人だろうが無関係
これで数万円単位では節約になってるし物価対策

87: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:34:21.06 ID:myU2t
>>63
窃盗犯人という泥棒を通報しました

64: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:26:04.31 ID:U8IRQ
ATMでさえ「客に仕事させるのか」と言われた時代もあるからなあ

65: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:26:10.17 ID:uSD8i
学生時代スーパーでレジ打ちしていた身からすると
セルフレジの反応の遅さが凄いイラつく

66: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:26:12.77 ID:FSKNx
済州島に帰れ白痴

67: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:26:13.09 ID:E475m
スーパーは安くしてくれてるしまだ良いけどコンビニはダメだ
なんで定価で買わされた挙げ句レジも自分でやらにゃ駄目なのよ

68: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:26:18.26 ID:t1oA9
自分がよく行くスーパーは、セルフレジだとポイントが通常の2倍付くようになってるな

69: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:26:30.94 ID:mOszX
セルフレジは早く全部ユニクロ式になってほしい

70: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:26:42.53 ID:8lJpp
ワシはもうジジイぢゃが
セルフレジの方が好きだがのお
ついでに言うと、飲食店でタブレットや
自分のスマホで注文するのも抵抗無いわい

変なアプリを入れさせられたりするのは嫌だけど

71: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:27:34.62 ID:3XnNm
コンビニの場合のセルフレジ監視はオーナーや店長の意向次第だよ
性格良いオーナーや店長なら「いいよいいよ、他の仕事やってて」
性格の悪いオーナーや店長なら「客は信用できません、必ず監視してください」

と言います

72: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:27:46.12 ID:h9S0V
うーん、単に浮いた人件費分を値引きすれば良いだけでしょ?

馬鹿なん。

73: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:27:51.47 ID:nqkrK
レジ袋を有料にすると、使い勝手が悪くなるのよね、セルフレジって。
レジ袋無料にしたら?

74: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:27:53.16 ID:Z0gFj
有人くらい速いスピードでセルフやってみたいが、全くできないので悔しい

78: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:29:51.82 ID:3XnNm
>>74
カバンや財布、スマホは一旦全て置いて両手を空いてる状態にするのがプロに勝つコツだよ

75: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:29:11.36 ID:iBlSf
セルフにするなら、せめて機械増やせよ。
セルフレジが少なくて長蛇の列って頭おかしいやろ。そこのダイソー。

80: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:31:22.67 ID:kxGoj
UNIQLO式レジが理想形

81: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:31:27.67 ID:y1wqO
レジのBBA貴族ぶってふんぞり返っててわざと遅くやるときあるから萎える
セルフでてめえで流してたほうが慣れたら早い

82: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:31:27.91 ID:hjmTa
結局店員が見張るから同じ

83: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:31:32.71 ID:1ORn9
うちの方だと支払いだけセルフ方式が主流になりつつなるな
商品スキャンは店員がやって後は客が行う

84: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:31:43.15 ID:3XnNm
あとバーコード読み取り機をバーコードに付けちゃう人いるけど1センチ離して読み取ると良い

85: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:32:44.99 ID:rzzqs
コンビニのセミセルフはほんとやる意味無い、完全セルフにするか、もうコロナ禍も終わったんだから全撤廃して有人に戻した方がいい

119: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:56:21.48 ID:nIrXk
>>85
レジから金抜けないから
店からするとメリットあるのよ
理想はキャッシュレスなんだろうけど

86: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:33:19.02 ID:myU2t
セルフレジを多数設置するスーパーは快適だからね
イオンとか買い物が楽ちんだけど、東京23区だとセルフレジを多数設置する場所さえなさそう
高級系スーパーだとレジに並ばないし、レジの人も親切だけど・・・

88: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:35:10.64 ID:jOGZq
セルフ好きだぞ
「ポイントカード持ってますか?袋入りますか?」の無駄な会話がなくていい

89: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:37:20.87 ID:Mr3k9
セルフレジに行列で有人レジ閑古鳥を見かけるようになってきましたw

112: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:53:40.55 ID:dSpFu
>>90
そうそれが怖いガチで
誰もがうっかり万引き犯になり得る

91: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:39:03.85 ID:Js0KZ
ダイソーでレジ袋あれするの忘れた結果的にパクったことになってしまった

93: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:40:11.87 ID:ajyHo
古い店だと以前と違うって違和感あるだけで
最初からある店だとそれが普通だから
ただのイメージの問題 少し改装すればよいだけ

94: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:42:34.53 ID:Qg4ad
その内自分で発注仕入れ陳列して
買いに行かされるよ(笑)

96: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:45:26.97 ID:y1wqO
>>94
海底トンネルで南米から直通で料理運ばれてくるで
新幹線よりも早くな

95: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:44:52.61 ID:mtTmh
スキャンはスタッフがやって、支払いはセルフのロピアスタイルが1番いいんじゃない?
支払いセルフは気兼ねなく万札とか小銭払えるからありがたいっちゃありがたい

97: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:45:48.27 ID:qqO1t
セルフレジの方が混んでる気がするけどどこの話やねん

98: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:46:30.40 ID:ybtlf
並ばないのが最大のメリット

99: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:47:00.59 ID:QFqR6
不満なら買うな

100: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:48:19.90 ID:27bzk
外人アルバイトやパートを有人レジに立たせたくない
これが答え

101: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:50:17.71 ID:SztvC
有人レジの方が早いから

102: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:50:38.25 ID:dSpFu
セルフレジの何が嫌かというと、うっかり商品を1つでもバーコード読み取りし忘れると万引き犯になること
だから店員に丸投げが一番安全

113: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:53:58.38 ID:doyfF
>>102
最初レジ袋ただと勘違いしたな

103: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:50:43.81 ID:6zwlS
ファミマでコーヒーだけ買う時はセルフだが、他にも買うものあれば店員レジだな
バーコードの読み取りがめんどくさいもの

104: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:50:53.49 ID:V8bMq
説明に何人かいるけどwあほ?

105: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:50:58.04 ID:ZH6hq
週末にニトリ行ったらセルフレジ2台に対して監視が2人ついてた
客に負担がかかって店員が楽になってるだけで人件費変わってなくね?

106: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:51:04.33 ID:bIgHW
無人レジにも客としてメリットはあるよ。
空いてるからね。待ち時間が少ない

108: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:52:09.60 ID:Aukom
導線がセルフレジ対応してないからだよ
新規出店でセルフレジをメインに設計した店舗が主流にならないと、セルフレジは良くてもサッカー台が遠かったりと不具合多くて比較出来ない

109: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:53:23.03 ID:SItIR
文句言ってる馬鹿は

永久に有人レジでやるのか?

いつまでたっても有人なのか?

122: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:58:19.19 ID:dSpFu
>>109
その通りだ
もし人がいないならロボットにやらせるとかも可能
だいたい客にやらせようというのが間違ってる
店員の仕事を客にやらせるなら、まず客にも賃金を払うべきだ

110: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:53:36.85 ID:bIgHW
レジの監視役も、複数店舗をセンターで少人数で監視したり、
AIに監視させたり色々できると思うが

111: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:53:38.59 ID:0XHXR
考え方がセコい

115: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:54:58.38 ID:y1wqO
レジとか四隅に置いとけばええやん単に配線めんどくさがってるだけだろ
ショッピングモールとかも近場のレジで対応してくれる場合あるやん

117: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:55:41.88 ID:jW7EN
解決策は簡単
増税してジャップを殺せばいいだけ

118: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:56:20.28 ID:7wq1e
同じもの複数買ったときにまとめて入力できるのを必須にしてほしいわ

120: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:56:52.40 ID:ybtlf
早くレジ無しになれ~
入店ゲートでクレカタッチ

123: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:58:22.95 ID:6lf0O
レジは1人で精算機が何個かあるやつがいいわ

124: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:58:52.52 ID:qARLQ
ユニクロみたいに置いただけで金額出るようにして

126: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 19:59:42.67 ID:68z0e
逆に店員の相手させられる方が値引きしてほしいわ。
「ポイントカードありますか?」
「レジ袋大丈夫ですか?」
「お箸は?」
「お支払い方法は?」

支払い方法とか今だにレジ横にしか掲示してない店もあるし

127: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 20:00:47.76 ID:ADjEj
ガソリンのセルフスタンドもいつの間にか慣れたなー今じゃフルサービスの方が鬱陶しいくらい。

129: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 20:01:20.88 ID:ucHHX
万引きして自分でお徳にすればいいじゃん

130: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 20:01:51.32 ID:c0sPn
コンビニセルフ化はいいけど店舗スペースが狭いんよ
アイス一つ買うとかならいいけど

131: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 20:02:28.09 ID:y1wqO
クレカ持っとるような奴らはウバイツとか配達しろよ邪魔だよ

133: 以下、勢い魂がお送りします 2025/03/06(木) 20:03:04.23 ID:c0sPn
コロナとかどうでもいいけどな

客としては店員と会話したくない
店側としては会計作業コストを下げたい

ってだけのwinwinだし

コメント

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